Política de Privacidade

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A Dra. Aurivieira, doravante denominada “Nós” ou “Site”, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e acessível como os dados são coletados, tratados, armazenados e compartilhados, garantindo total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao acessar ou utilizar o site, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

O site pode coletar dados fornecidos diretamente pelos usuários, tais como nome completo, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento da criança e informações médicas necessárias para agendamento ou atendimento. Também coletamos automaticamente dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, além de informações obtidas por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Coleta de dados

1. Introdução

Os dados pessoais são tratados para finalidades específicas e com base em fundamentos legais previstos na LGPD. Entre as finalidades estão o agendamento de consultas, envio de confirmações, atendimento a solicitações de informações, cumprimento de obrigações legais, análise de navegação para melhoria do site e envio de conteúdos informativos mediante consentimento do usuário. Cada finalidade possui a base legal correspondente, seja execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse.

3. Finalidade e base legal do tratamento de dados

4. Compartilhamento de dados

Os dados dos usuários podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário, como com prestadores de serviços de hospedagem, sistemas de agendamento de consultas ou autoridades públicas quando exigido por lei. Todos os terceiros envolvidos são obrigados a adotar medidas compatíveis de segurança e confidencialidade, em conformidade com a LGPD.

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

6. Direitos dos titulares

Os usuários possuem direito à confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e oposição ao tratamento de seus dados. Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do e-mail [inserir e-mail do DPO].

7. Cookies e tecnologias similares

Os usuários possuem direito à confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e oposição ao tratamento de seus dados. Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do e-mail [inserir e-mail do DPO].

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomenda-se aos usuários a revisão regular do documento, sendo que alterações relevantes serão comunicadas no site.

9. Contato do DPO

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, o usuário pode contatar o DPO pelo e-mail [inserir e-mail do DPO] ou pelo telefone [inserir telefone, se aplicável].

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